{"id":13,"date":"2018-02-12T10:32:11","date_gmt":"2018-02-12T09:32:11","guid":{"rendered":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/aeu-legal-shipping-and-payment\/"},"modified":"2026-04-26T00:57:38","modified_gmt":"2026-04-25T23:57:38","slug":"envio-y-pago","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/envio-y-pago\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y pago"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ENVIOS E PRAZOS<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pagos\">FORMAS DE PAGAMENTO, PRE\u00c7OS E PROMO\u00c7\u00d5ES<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-101060326\">\n\n\n\t<div id=\"col-1769641873\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >ENVIOS E PRAZOS<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h2><\/div>\n\n<h2><strong>\ud83d\ude9a<\/strong><strong> Envios, Prazos de Entrega e Condi\u00e7\u00f5es | Perfumaria Maria<\/strong><\/h2>\n<p>No <strong>Perfumaria Maria<\/strong>, sua loja online de confian\u00e7a, gerenciamos todos os pedidos com rapidez e cuidado para que voc\u00ea receba seus produtos de perfumaria no menor tempo poss\u00edvel. Aqui te explicamos tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre nossos <strong>envios a Pen\u00ednsula e as ilhas Baleares<\/strong>, os <strong>os tempos de entrega estimados<\/strong> e as condi\u00e7\u00f5es de <strong>seguran\u00e7a contra perdas ou rupturas<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>\ud83d\udccd<\/strong><strong> Envios \u00e0 Pen\u00ednsula ib\u00e9rica (Portugal)<\/strong><\/h3>\n<p>Oferecemos v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de transporte para ir de encontro \u00e0s suas necessidades:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u23f3 Env\u00edo (1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles)<\/strong> Ideal se voc\u00ea precisa receber o seu pedido o quanto antes.<br \/><strong>\ud83d\udcb6 Coste: 5 \u20ac<\/strong><br \/>\u2714\ufe0f <strong>GR\u00c1TIS para encomendas superiores a 35 \u20ac<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>\ud83d\udccd<\/strong><strong> Envios para Portugal<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u23f3 Env\u00edo (2 a 5 d\u00edas h\u00e1biles)<\/strong><br \/><strong>\ud83d\udcb6 Coste: 5,50 \u20ac<\/strong><br \/>\u2714\ufe0f <strong>GRATIS en pedidos superiores a 45 \u20ac<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udd52 Os prazos de entrega come\u00e7am a contar a partir do momento em que se <strong>notifica o frete<\/strong>.<br \/>Por norma geral, voc\u00ea receber\u00e1 seu pedido em um prazo aproximado de <strong>48 horas<\/strong> desde a sua sa\u00edda do armaz\u00e9m.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc Importante: Os <strong>s\u00e1bados, domingos e feriados<\/strong> n\u00e3o contam como dias \u00fateis. Os feriados locais, tamb\u00e9m podem afetar os tempos de entrega.<\/p>\n<p>\ud83d\udccc Os pedidos realizados a partir das 13:00 horas ser\u00e3o enviados no dia \u00fatil seguinte.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udce6<\/strong><strong> Envios para as Ilhas Baleares<\/strong><\/p>\n<p>Entregamos para todas as ilhas do arquip\u00e9lago das baleares com os seguintes custos e prazos estimados:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Palma de Maiorca<\/strong><br \/><strong>\ud83d\udcb6 Coste: 8,50 \u20ac<\/strong><br \/>\u23f3 Entrega prevista: <strong>5 a 6 dias \u00fateis<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ibiza, Menorca e Formentera<\/strong><br \/><strong>\ud83d\udcb6 Coste: 9,50 \u20ac<\/strong><br \/>\u23f3 Entrega prevista: <strong>5 a 6 dias \u00fateis<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\ud83d\udeab<\/strong><strong> Envio para ilhas<\/strong><\/p>\n<p>Atualmente, <strong>n\u00e3o realizamos envios para as Ilhas Can\u00e1rias<\/strong> devido a limita\u00e7\u00f5es burocr\u00e1ticas e custos log\u00edsticos elevados. Agradecemos a sua compreens\u00e3o.<\/p>\n<h4><strong>\ud83d\udcc5<\/strong><strong> Prepara\u00e7\u00e3o e Processamento de Pedidos<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Os pedidos realizados em <strong>sexta-feira<\/strong> ou em <strong>v\u00e9speras de feriados<\/strong> se processar\u00e3o o <strong>dia \u00fatil seguinte<\/strong>.<\/li>\n<li>Todos os pedidos s\u00e3o cuidadosamente preparados e marcados, antes do envio para garantir a correta entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>\ud83d\udee1\ufe0f Seguran\u00e7a e Seguro de Envio<\/strong><\/h4>\n<p>Em Perfumaria Maria, sua tranquilidade \u00e9 o mais importante. Todos nossos pedidos s\u00e3o protegidos com um <strong>seguro contra perdas ou rupturas<\/strong> durante o transporte.<\/p>\n<h4>\ud83d\udd12 O que acontece se voc\u00ea perde um pacote?<\/h4>\n<ul>\n<li>O seguro estipula um prazo de <strong>30 dias<\/strong> para confirmar oficialmente a <strong>perda do pacote<\/strong>.<\/li>\n<li>Uma vez decorrido esse tempo, e confirmada a ocorr\u00eancia, oferecemos-lhe duas solu\u00e7\u00f5es:\n<ul>\n<li>\u2705 <strong>Reembolso total do montante<\/strong><\/li>\n<li>\ud83d\udd04 <strong>Reenvio do pedido, sem nenhum custo adicional<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udcde Em caso de <strong>atrasos significativos ou problemas com a entrega<\/strong>recomendamos entrar em contato primeiro com a empresa de transporte. Se n\u00e3o obtiver resposta ou solu\u00e7\u00e3o, <strong>intervendremos diretamente para ajud\u00e1-lo<\/strong> com a reclama\u00e7\u00e3o e resolver a situa\u00e7\u00e3o o quanto antes.<\/p>\n<h4><strong>\ud83e\uddfe<\/strong><strong> Acompanhamento de pedidos<\/strong><\/h4>\n<p>Uma vez enviado o seu pedido, receber\u00e1 uma <strong>notifica\u00e7\u00e3o com o n\u00famero de rastreamento<\/strong>para que voc\u00ea possa consultar a qualquer momento o status do envio.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem d\u00favidas sobre sua expedi\u00e7\u00e3o ou precisa de ajuda com a sua encomenda?<br \/>\ud83d\udcac <a href=\"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Contacte-nos<\/strong><\/a> e teremos o maior prazer em ajud\u00e1-lo.<\/p>\n\t<div id=\"text-1303481456\" class=\"text hidden\">\n\t\t\n\n<h2><strong>\ud83d\ude9a<\/strong><strong> Envios, Prazos de Entrega e Condi\u00e7\u00f5es | Perfumaria Maria<\/strong><\/h2>\r\nNo <strong>Perfumaria Maria<\/strong>, sua loja online de confian\u00e7a, gerenciamos todos os pedidos com rapidez e cuidado para que voc\u00ea receba seus produtos de perfumaria no menor tempo poss\u00edvel. Aqui te explicamos tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre nossos <strong>envios a Pen\u00ednsula e as ilhas Baleares<\/strong>, os <strong>os tempos de entrega estimados<\/strong> e as condi\u00e7\u00f5es de <strong>seguran\u00e7a contra perdas ou rupturas<\/strong>.\r\n\r\n<strong>\ud83d\udccd<\/strong><strong> Envios \u00e0 Pen\u00ednsula ib\u00e9rica (Portugal)<\/strong>\r\n\r\nOferecemos v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de transporte para ir de encontro \u00e0s suas necessidades:\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Frete r\u00e1pido (1 a 3 dias \u00fateis)<\/strong>\r\n\u2714\ufe0f <strong>Custo: 5 \u20ac<\/strong>\r\n\u2714\ufe0f <strong>GR\u00c1TIS para encomendas superiores a 35 \u20ac\u00a0<\/strong>\r\nIdeal se voc\u00ea precisa receber o seu pedido o quanto antes.<\/li>\r\n \t<li><del><strong>Frete econ\u00f4mico (3 a 7 dias \u00fateis)<\/strong><\/del>\r\n<del>\ud83d\udcb8 <strong>Custo: 2,5 \u20ac<\/strong><\/del>\r\n<del>Uma alternativa mais acess\u00edvel se voc\u00ea n\u00e3o tem urg\u00eancia.<\/del><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\ud83d\udd52 Os prazos de entrega come\u00e7am a contar a partir do momento em que se <strong>notifica o frete<\/strong>.\r\nPor norma general, recibir\u00e1s tu pedido en un plazo aproximado de <strong>48 horas<\/strong> desde su salida del almac\u00e9n.\r\n\r\n\ud83d\udccc Importante: Los <strong>s\u00e1bados, domingos e feriados<\/strong> n\u00e3o contam como dias \u00fateis. Os feriados locais, tamb\u00e9m podem afetar os tempos de entrega.\r\n\r\n<strong>\ud83d\udce6<\/strong><strong> Envios para as Ilhas Baleares<\/strong>\r\n\r\nEntregamos para todas as ilhas do arquip\u00e9lago das baleares com os seguintes custos e prazos estimados:\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Palma de Maiorca<\/strong>\r\n\ud83d\udce6 <strong>Custo: 8,50 \u20ac<\/strong>\r\n\u23f3 Entrega prevista: <strong>5 a 6 dias \u00fateis<\/strong><\/li>\r\n \t<li><strong>Ibiza, Menorca e Formentera<\/strong>\r\n\ud83d\udce6 <strong>Custo: 9,50 \u20ac<\/strong>\r\n\u23f3 Entrega prevista: <strong>5 a 6 dias \u00fateis<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>\ud83d\udeab<\/strong><strong> Envio para ilhas<\/strong>\r\n\r\nAtualmente, <strong>n\u00e3o realizamos envios para as Ilhas Can\u00e1rias<\/strong> devido a limita\u00e7\u00f5es burocr\u00e1ticas e custos log\u00edsticos elevados. Agradecemos a sua compreens\u00e3o.\r\n<h4><strong>\ud83d\udcc5<\/strong><strong> Prepara\u00e7\u00e3o e Processamento de Pedidos<\/strong><\/h4>\r\n<ul>\r\n \t<li>Os pedidos realizados em <strong>sexta-feira<\/strong> ou em <strong>v\u00e9speras de feriados<\/strong> se processar\u00e3o o <strong>dia \u00fatil seguinte<\/strong>.<\/li>\r\n \t<li>Todos os pedidos s\u00e3o cuidadosamente preparados e marcados, antes do envio para garantir a correta entrega.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4><strong>\ud83d\udee1\ufe0f Seguran\u00e7a e Seguro de Envio<\/strong><\/h4>\r\nEm Perfumaria Maria, sua tranquilidade \u00e9 o mais importante. Todos nossos pedidos s\u00e3o protegidos com um <strong>seguro contra perdas ou rupturas<\/strong> durante o transporte.\r\n<h4>\ud83d\udd12 O que acontece se voc\u00ea perde um pacote?<\/h4>\r\n<ul>\r\n \t<li>O seguro estipula um prazo de <strong>30 dias<\/strong> para confirmar oficialmente a <strong>perda do pacote<\/strong>.<\/li>\r\n \t<li>Uma vez decorrido esse tempo, e confirmada a ocorr\u00eancia, oferecemos-lhe duas solu\u00e7\u00f5es:\r\n<ul>\r\n \t<li>\u2705 <strong>Reembolso total do montante<\/strong><\/li>\r\n \t<li>\ud83d\udd04 <strong>Reenvio do pedido, sem nenhum custo adicional<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\ud83d\udcde Em caso de <strong>atrasos significativos ou problemas com a entrega<\/strong>recomendamos entrar em contato primeiro com a empresa de transporte. Se n\u00e3o obtiver resposta ou solu\u00e7\u00e3o, <strong>intervendremos diretamente para ajud\u00e1-lo<\/strong> com a reclama\u00e7\u00e3o e resolver a situa\u00e7\u00e3o o quanto antes.\r\n<h4><strong>\ud83e\uddfe<\/strong><strong> Acompanhamento de pedidos<\/strong><\/h4>\r\nUma vez enviado o seu pedido, receber\u00e1 uma <strong>notifica\u00e7\u00e3o com o n\u00famero de rastreamento<\/strong>, para que puedas consultar en todo momento el estado del env\u00edo.\r\n\r\n\u00bfTienes dudas sobre tu env\u00edo o necesitas ayuda con un pedido?\r\n\ud83d\udcac <a href=\"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Contacte-nos<\/strong><\/a> e teremos o maior prazer em ajud\u00e1-lo.\n\t\t\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-stock-de-productos\">ESTOQUE DE PRODUTOS<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estoque<\/strong> O produto est\u00e1 dispon\u00edvel, o que pode ser processado para envio em no m\u00e1ximo 24 horas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sem Estoque<\/strong> O produto n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar um pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dispon\u00edvel para reserva<\/strong> : Apesar de que o produto n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel no momento, voc\u00ea pode compr\u00e1-lo j\u00e1, e em 15 \/ 20 dias o enviaremos.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No nosso site pode realizar o pagamento de suas compras atrav\u00e9s de Bizum ou PayPal 100% seguro. Ambos os m\u00e9todos s\u00e3o classificados entre os mais seguros e confi\u00e1veis do mercado, evitando poss\u00edveis fraudes. As compras atrav\u00e9s do paypal, leva a uma comiss\u00e3o de, Paypal ou perfumaria Maria repercutir\u00e1 ao cliente final, que estar\u00e1 indicada cl\u00e1ramente na caixa de pagamento por paypal antes de efetuar o pagamento, e que varia consoante o montante do pedido, entendendo-se como favor\u00e1vel ao aceitar estes termos e condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"h-devoluciones\">Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n<h2 style=\"text-align: center;\">O Que fazer no caso de n\u00e3o recebermos o pacote?<\/h2>\n<p><strong>SEMPRE<\/strong> voc\u00ea ter\u00e1 a nossa ajuda em todo momento, mas n\u00f3s n\u00e3o somos respons\u00e1veis pelas ag\u00eancias de transporte. Em caso de perda do pacote nos encarregaremos n\u00f3s de ajud\u00e1-lo a recuperar a empresa e quando finalmente se deu por perdido, se dar\u00e1 parte ao seguro de transporte que temos contratado. Estes procedimentos podem chegar a 1 m\u00eas para ser resolvido. Passado o prazo e se d\u00e3o por perdido, voc\u00ea ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro ou um novo envio urgente. Contamos com um seguro de perda ou quebra. Em caso de quebra ser\u00e1 obrigat\u00f3ria a apresenta\u00e7\u00e3o de fotos. Disp\u00f5e de amostras de todos os nossos produtos , se voc\u00ea n\u00e3o conhece nossos produtos se<br>recomendamos que adquira amostra , uma vez que voc\u00ea verificar se \u00e9 ou n\u00e3o de seu agrado , escolha o seu perfume de 100 ml com garantia total de que \u00e9 uma compra bem sucedida. Se o motivo da devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de que o produto n\u00e3o gostou de N\u00c3O se poder\u00e1 realizar devolu\u00e7\u00e3o nenhuma por motivos de higiene e seguran\u00e7a , para isso n\u00f3s oferecemos as amostras. S\u00f3 haver\u00e1 ressarcimento, nos seguintes casos :<\/p>\n<ul>\n<li>Erro no engarrafamento.<\/li>\n<li>Por ruptura do transporte devidamente documentada ao transportador e, nas 24 horas seguintes.<\/li>\n<li>Ao recepcionar a sua encomenda, verifique se o produto e em caso de que esteja com defeito, pode proceder \u00e0 sua devolu\u00e7\u00e3o, mas sem fazer nenhum manipulado nele. Entre em contato conosco enviando-nos um e-mail para o endere\u00e7o <a href=\"mailto:info@perfumeriamaria.com\">info@perfumeriamaria.com<\/a> ou pelo tlf. <strong>670 24 65 49<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo recolhe a Lei de Vendas \u00e0 Dist\u00e2ncia, \u00e9 o consumidor que, no caso de devolu\u00e7\u00e3o deve pagar o montante dos custos de transporte da devolu\u00e7\u00e3o, salvo na ruptura ou erro nosso de transporte diferente do pedido.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:47px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ver uma lista de nosso <a href=\"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/perfumes-de-imitacion\/\">vasto cat\u00e1logo de perfumes aqui<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:47px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voltar para a <a href=\"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/\">p\u00e1gina Inicial<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El env\u00edo de los perfumes ser\u00e1 (tras la confirmaci\u00f3n del pago) y ser\u00e1n realizados por la agencia de transportes.<\/p>","protected":false},"author":320,"featured_media":89928,"parent":0,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/320"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":92282,"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions\/92282"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/89928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/perfumeriamaria.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}